SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN PLATFORM
Ketentuan Penggunaan PayFly
Mulai Berlaku: 22 Mei 2026
Syarat dan Ketentuan ini menjelaskan aturan dan ketentuan yang berlaku bagi Pengguna platform PayFly.
Kebijakan Pengiriman
Seluruh produk/layanan yang tersedia di platform ini bersifat digital. Tidak ada pengiriman barang fisik. Akses layanan atau pembaruan status transaksi akan diproses secara instan dan otomatis secara real-time setelah sistem kami menerima konfirmasi sukses dari gerbang pembayaran.
Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)
Transaksi yang telah berhasil diproses oleh sistem bersifat final dan tidak dapat dibatalkan melalui platform. Segala bentuk pengembalian dana (refund) akibat kesalahan pengguna wajib diselesaikan secara manual melalui koordinasi dengan pihak merchant terkait.
Kontak dan Korespondensi
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan kejelasan lebih lanjut terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim kepatuhan Kami melalui email di:
info@payfly.id